如何做好宠物医院宣传工作?
我主要从医院运营的角度来谈谈这个问题,一家动物医院的宣传并不是指院方做一些所谓的广告或宣传,这样不仅达不到预期效果,还可能造成不良后果。 动物医院正确的宣传方式应该有以下这些方面:
1、选择好的地理位置 如果您的医院是在市区的话,那么最好选择在人口密集的地区,如果是在乡镇的话,最好临近主干道或是乡镇中心;好的地理位置可以带来不少的病人来源,这对于任何一家医疗机构来说都是非常重要的一点。当然,如果您是刚刚开办的医院,可能暂时没有条件选择最好的地理位置,那么也不要灰心,您可以将目标定在附近几公里的范围内,将周边的犬只全部“摸”一遍,做到有客就接,如此坚持下去,也会收到不错的效果。
2、培养自己的口碑 口碑是一种非常好的传播手段,比任何媒体都要有效,成本也最低。想要获得口碑,首先您的医疗质量要过硬,能够做好对患者的治疗工作;其次,您还要重视与病患家属的沟通,做好对他们的服务,让他们满意。您可以开展一些免费的诊疗活动,在为患者提供服务的同时,也让他们感受到医院的善意,自然会对医院留下不错的印象。最后,您还可以发动自己的医生、护士以及员工,让他们将自己的朋友、同学介绍给医院,以此扩大医院的知名度。
3、开展线上营销 现在越来越多的商家开始关注线上的销售及引流,所以医院也不能例外。现在比较流行的做法是开展自媒体营销,比如开通微博、微信公众号等,定期发布相关内容,也可以录制视频发到网上,提高医院的影响力。
现在还有很多借助第三方平台推广的医疗网站,他们往往拥有大量的医患资源,如果医院能好好利用这些资源,必定能为医院带来不少的客源。