猫的外耳道会分泌油脂，起到润滑和保护外耳道皮肤的作用（人类也会少量分泌油脂，但远远比不上猫）。 有些主人喜欢给猫抠挖鼻孔或者掏耳道，如果方法不当很可能会破坏油脂膜的完整性并且造成伤害。
当猫觉得不舒服的时候会用爪子挠、用牙齿咬来清理自己，有时候甚至会把脸往你手心里猛蹭。当你发现它老挠某一个部位时就要注意看看是不是该部位有污垢或者是抓破了。 如果只是单纯的耳道分泌物堵塞（常见于刚刚洗完澡的猫咪），可以用宠物专用的洗耳液清洗。如果是油脂分泌旺盛导致的耳垢，可以用棉签轻轻深入耳道，尽可能的多擦除一些，但动作一定要轻柔以免弄伤鼓膜造成炎症感染。 需要注意的是：一定不要直接用水清洗！这样很容易把水灌进耳道里，一旦引起中耳炎就更麻烦了。
其实，很多疾病都有可能出现类似的症状。当主人发现猫咪耳朵脱毛、瘙痒频繁的时候，最好带猫咪去医院进行检测，确认病因后再对症治疗。
寿文桃优质答主第一点、真菌性皮肤病。
这种疾病比较常见的就是猫癣，病原菌是 dermatophytosis，它会导致猫咪耳朵周围的毛发脱落，产生圆形的脱毛斑，上面还可能覆盖有不同形状、大小、层次的灰白色糠麸状的痂皮，猫咪还会出现瘙痒不安的表现。如果怀疑是猫癣导致的这种症状，最好是到宠物医院做真菌的镜检，确诊后再使用相应的抗真菌药物进行治疗。
第二点、细菌性皮肤病。
常见的有脓皮症、湿疹等疾病，一般发病的部位都是在耳廓和耳道，可能会导致耳朵周围的毛发脱落，产生红斑、丘疹、脓疱、湿疹以及严重的瘙痒等问题。对于这种皮肤感染病，确诊后可以给猫咪使用抗炎、消炎以及抗菌的药物，最好是在用药前做皮肤的细菌培养和药敏实验。
第三点、寄生虫病。
常见的有耳螨病，如果感染了耳螨虫，容易导致耳朵里面的皮脂腺分泌机能亢进，产生大量的耳垢，从而蔓延到耳朵周围的毛发，也会导致局部毛发脱落、受潮和污秽不干净，猫咪还会出现频繁的甩头、挠耳朵以及耳朵瘙痒的症状。确诊后可以给猫咪使用伊维菌素注射液或者使用滴耳油滴耳朵灭杀耳螨，同时为了防止耳痒部位抓挠，还可以给猫咪戴上伊丽莎白圈。此外其他常见的寄生虫病，例如滴虫、蛔虫、虱子等，也可能会导致猫咪耳朵周围毛发脱落。
第四点、过敏性皮肤病。
可能是因为吃了某种过敏的食物，或者接触到了猫毛、花粉、尘螨、蚊虫叮咬等易过敏的物质导致的过敏现象，容易导致耳朵周围的毛发脱落，产生皮脂腺的过度分泌，形成受潮、皮毛不干净、严重的瘙痒等表现。对此需要找到导致猫咪过敏的物质，并杜绝接触，避免再次出现过敏，同时可以给猫咪吃抗过敏的药物进行治疗，比如葡萄糖酸钙、氯雷他定片等。
第五点、维生素缺乏。
如果铲屎官平时给猫咪喂食维生素、微量元素等营养物质不足，就会很容易导致猫咪出现这些营养物质的缺乏，从而出现免疫力和抵抗力低下，皮毛质量差、耳朵周围毛发脱落等问题，并且还可能会导致皮毛干枯、无光泽、容易折断，皮肤表层角质化异常等问题。
对此，建议可以给猫咪吃些营养全面的优质猫粮，最好是以吃优质的牛羊肉、三文鱼、虾肉、熟化鸡胸肉为主；水果、蔬菜等辅食也要喂食一些，最好是熟化后喂食，保证营养均衡全面，或者也可以吃些营养膏、维生素等营养物质进行补充治疗；同时也要注意防止出现营养不良，否则也会导致皮肤出现问题和毛发脱落。
