宠物行业为什么缺人?
“干这一行,精神压力真的挺大的。”王柏说道。今年4月,他辞职了。在宠物医院做了5年后,王柏觉得自己的工作强度太大了。7点起床,睡前可能还在工作,周末也是习以为常。而由于很多人都不理解养宠物去医院看病这一行为,所以王柏经常还得忍受一些不公平的言论。
于是,在4月20日这天,王柏正式成为了一名宠物用品电商工作人员。他说,现在的生活节奏太快了,年轻人没时间去养宠物,网上买几本书看看就得。而针对宠物行业,他认为,从人类社会发展情况来看,宠物行业以后的发展肯定是向前的。但是中间的过程,那就不知如何了。“可能十年十八年后大家的生活水平更高了,有时间和金钱去养宠物了,但现在似乎还不行。”
28岁的薛源从南京工程学院毕业后,便进入了一个央企工作。但他怎么也没想到,在不到三个月的时间后,他将成为一家宠物医院的老板。“其实我对宠物行业谈不上喜爱。但也谈不上讨厌。”薛源是这样说的。当时,他去一家宠物医院看病,发现这个医生对疾病以及宠物的生活习惯了解并不是太多。而这一过程,也恰好是他计划的开端。
其实,薛源真正转型的原因是兴趣——对IT行业编程的兴趣。薛源说道:“我是有点科技方面的瘾。”最初,他在网上开发一些小程序来给自己的宠物看病。而在为自家宠物看病的过程中,他发现这中间存在很多便利性不强的地方。“一些药还没有兽药的标准,拿给人药的标准来。”薛源说,很多手续也不健全,更重要的是,人们养宠物的心态与心理压根没有考虑。于是,抱着一种兴趣与迫切希望改进的心态,于是,Miu&Fifi宠物医院便诞生了。
薛源认为,自己属于半跨界了。而自己医院的主要客户,都是中产阶层及以上的用户。因为他们对宠物的主观能动性要求太高,并且对宠物的生活质量要求也不低。“包括在体检、医疗花费上也会较高。”
据《2017年中国宠物行业白皮书》显示,上半年我国城镇新增宠物犬人均陪伴宠物犬数量达到2.7只,个人拥有的犬类数量达到15.5只。同时,数据显示,近三年来,宠物市场中,犬类产品的消费增长率明显高于猫产品。但是,行业快速成长也带来了很多问题。
“从整个大宠物行业来看,中短期宠物医疗是未来的趋势。但是目前来看,面临的最大困境便是人才短缺。”德译动物医院院长汪华说,“我们这里平均月工资1万元左右,能留下来都很少。”
对于宠物医疗行业的现状,汪华说,其实国外的宠物医疗行业发展了几十年,人才配备已经很完善。但是,在我国,由于养宠物的普遍程度以及人们对宠物的重视程度提高都太快。相关人才培训机构在人才需求分析方面,存在滞后性。于是,宠物医疗行业一直处于“无才可用,有才有招不到”的尴尬境地。
德译动物医院是一家综合型的宠物医院,配备有影像科、血液检查科等。汪华说,我们不是单纯的牙科,也不是单纯的美容整形。对兽医师的要求也不仅限于某个专业。“国外的话,一般专业性的临床医生都在专科医院进行。而我们国家的宠物医疗配置,基本上是小医生什么都做。”汪华说道。
解决人才问题,似乎是每个宠物医疗公司当前最要紧的事。“我们的兽医师基本上来自于全国各个不同的机构。”北京宠美佳科兽医诊所马晓萌说道。
在马晓萌之前,她在北京的其他几所宠物医院也工作过。“基本上所有的医生,来这儿的目的都是为了提高自己”。提高自己也就意味着,他们并不会一直待在中关村这个区域。