宠物快递托运很痛苦吗？
今年双十一，有145元货物是专门寄给在异地工作的儿子，内含燕窝、药炖品等昂贵补品，还有衣物、书籍等。林女士将其放入某快递公司官方包裹。但最后，包裹在到达目的地后，被强行开了，里面的东西也丢了。
“燕窝和药炖品是给儿子补身体的，一下子全丢了，我真的很心疼。”林女士说，她花了1000多元买的燕窝，加上其他物品的价值，总共近2000元。但快递公司却认为，由于她所托运的东西属于“宠物”，根据相关规定，只能“保证包装完好，不损坏”，故其不予赔偿。
经常运宠物的网友肯定都知道，托运宠物其实是件比较折磨人的事。如果是陆运，那需要花费很长的时间；如果是空运，那则需要办理一系列的手续，且还需要有严格的包装。总之，过程比较折腾，而且也没有保障，很容易在运输的过程中“伤亡”。
那么，“快递宠物”是否就在运输的过程中“折磨”其的主人呢？据相关资料显示，实际上，2005年5月份“快递宠物”业务就由中国集邮速递有限公司开展，也就是现在的中国邮政速递物流股份有限公司。该公司推出的“宠物速递”分为两种：一种是宠物专车，主要针对于大型宠物；另一种是宠物航空，主要针对于小型宠物。
需要“快递”宠物的网友，可以拨打邮政速递物流全国客服热线电话：11183，或购买相关服务邮寄之前，给爱宠事先购买“家宠运输保险”（可根据需要选择“航空运输保险”和“铁路运输保险”两种），提供宠物的相关材料，办理相应的托运。而保险的费率为0.2%，换算到宠物就是200元保10000元。至于为什么要缴纳这200元的保险费，中国邮政方面工作人员解释：“如果宠物在运输途中死亡，可以按照实际支付的货物运输全额赔付。如果宠物在运输途中受伤，那么，按照实际支付的货物运输费的百分之五十赔付。如果宠物在运输途中没有死亡也没有受伤，保险费是不会退的。”
“这个保险费不算贵，主要也是起到一个保障的作用，万一宠物真的在运输的过程中出事了，多多少少也可以得到一点补偿。”经常运宠物的网友“紫葡萄”说。
不过，“快递宠物”这种服务业能不能更上一层楼，最根本的问题还在于：快递公司人员是不是能够对“宠物”多一点耐心。
记得前不久，上海的一个快递网点曾发生过这样一件有意思的事。一位上海主人想将其在家养的一对鸟快递给北京的另一半。按照一般情况，应该是装在笼子里。但寄件的李先生为了尽可能让两只鸟舒服一点，特地将鸟笼子拆散，然后把两只鸟一一装进信封，再一一用胶带密封。最后，在经过3天“漫长”的运输后，两只鸟顺利抵达北京。
据李先生说，因为鸟不能说话，所以不知道他们感觉怎么样，但从表情上看，两只鸟似乎很淡定。