宠物店需要什么服务?
当今人们对宠物的消费需求,早已不再是简单的喂养需求,宠物在人们生活中所扮演的角色已变得越来越重要,宠主愿意为宠物付出更多,宠物行业也随之越来越细分、专业化、规模化。宠物店的种类也变得越来越丰富。
宠物店除了售卖宠物商品,还提供宠物的美容、活体、寄养服务。宠物美容又根据宠物种类分为了犬美容和猫美容。犬美容包括给宠物剪毛、修型、洗澡、修剪指甲、足底护理、拔耳毛、挤肛门腺等等,猫的美容则指修剪头发、拔耳毛、修脚以及洗澡。宠物门店的服务也向更细分化的、专业的方向发展。
宠物活体方面,人们越来越在意宠物品种的血统、性格、成长过程。越来越多的消费者开始关注宠物个体的健康、性格、品质,以及它们是否真正适合家庭等。所以,宠物店对宠物个体的品相评估需要更加专业,提供符合消费者的宠物商品变得越发重要。
宠物寄养方面,人们对宠物的需求不仅只是提供日常饲养服务,而是更加注重宠物的情感需求,如陪伴、缓解孤独等。宠物寄留门店也在向专业化方向发展,并注重为不同类型的宠物提供合适的环境,提供更为优质的照顾。
另外,不同类型的宠物店开始向“小而美”、定制化方面发展,例如高端宠物店提供猫舍犬舍、寄养等服务,中低端宠物店则提供普通的宠物商品售卖或一般化宠物美容与养护服务等。